Widerrufsbelehrung

Geltungsbereich

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, sofern für den geschlossenen Vertrag gesetzlich ein Widerrufsrecht besteht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB gilt diese Widerrufsbelehrung nicht.

Eine Reservierungs- oder Verfügbarkeitsanfrage über unsere Website oder per E-Mail führt für sich genommen noch nicht zum Abschluss eines Kaufvertrags. Entscheidend für ein gesetzliches Widerrufsrecht ist insbesondere, wie der spätere Kaufvertrag tatsächlich geschlossen wird.

Wird der Kaufvertrag erst bei persönlicher Anwesenheit in unserem stationären Ladengeschäft geschlossen, besteht grundsätzlich kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Wird der Kaufvertrag dagegen vollständig unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln wie E-Mail oder Telefon geschlossen und erfolgt dies im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebssystems, kann ein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312c BGB vorliegen.

Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

Steht Ihnen als Verbraucher für den geschlossenen Vertrag gesetzlich ein Widerrufsrecht zu, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Bei einem Kaufvertrag über eine Ware beträgt die Widerrufsfrist grundsätzlich vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist, die Ware erhalten haben. Für besondere Lieferkonstellationen gelten die gesetzlichen Regelungen des § 356 BGB.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Yellow e-Bike Store, Am Steinbruch 8, 39418 Staßfurt, Ansprechpartner: Marcus Korte, E-Mail: info@yellow-ebike-store.de) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart und Ihnen entstehen dadurch keine Kosten.

Bei einem Verbrauchsgüterkauf können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Dies gilt nicht, wenn wir angeboten haben, die Waren abzuholen.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben, sofern wir nicht angeboten haben, die Waren abzuholen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Kosten der Rücksendung

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn Sie vor Vertragsschluss ordnungsgemäß darüber informiert wurden und wir uns nicht bereit erklärt haben, diese Kosten zu tragen.

Bei E-Bikes oder anderen Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können, werden die voraussichtlichen unmittelbaren Rücksendekosten für den jeweiligen Versandfall individuell anhand des Abholortes, des Transportwegs und der Transportbedingungen durch das von uns eingesetzte Logistikunternehmen ermittelt.

Sofern Sie die unmittelbaren Rücksendekosten im Widerrufsfall tragen sollen, teilen wir Ihnen die für den jeweiligen Vertrag maßgeblichen Rücksendekosten vor Abschluss des Fernabsatzvertrags mit. Können die Kosten vernünftigerweise nicht im Voraus konkret berechnet werden, informieren wir Sie vor Vertragsschluss über eine angemessene Kostenschätzung bzw. den maßgeblichen Höchstbetrag. Eine bloße nachträgliche Kostenanfrage erst im Widerrufsfall ersetzt diese vorvertragliche Information nicht.

Wertersatz

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war, und Sie ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht informiert wurden.

Gesetzliche Mängelrechte

Das Widerrufsrecht ist von den gesetzlichen Rechten bei Mängeln zu unterscheiden. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unabhängig davon bestehen, ob Ihnen ein Widerrufsrecht zusteht. Dies gilt insbesondere auch für Waren, die unmittelbar in unserem Ladengeschäft gekauft wurden.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)

An: Yellow e-Bike Store, Am Steinbruch 8, 39418 Staßfurt, E-Mail: info@yellow-ebike-store.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________________

Name des/der Verbraucher(s): ________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________________

____________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________________

Datum: ___________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Rechtsgrundlagen und weiterführende Informationen

• § 13 BGB – Verbraucher
• § 312c BGB – Fernabsatzverträge
• § 312g BGB – Widerrufsrecht
• § 355 BGB – Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen
• § 356 BGB – Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
• § 357 BGB – Rechtsfolgen des Widerrufs
• § 357a BGB – Wertersatz
• Art. 246a § 1 EGBGB – Informationspflichten
• Anlage 1 EGBGB – Muster für die Widerrufsbelehrung
• Anlage 2 EGBGB – Muster-Widerrufsformular